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Studio di casi di successo
Scopo del progetto: Una catena alberghiera di medie dimensioni ha dovuto far fronte a denunce dei clienti per la scarsa intensità del segnale.
Sfida: La complessa struttura architettonica degli alberghi ha portato a una debolezza del segnale mobile in alcune zone.
Soluzione: Gli amplificatori di segnale mobile da 10W di alta potenza della nostra azienda sono stati utilizzati per migliorare la copertura nelle aree chiave dell'hotel.
Processo di attuazione:
Analisi dei bisogni: valutazione iniziale dei requisiti di copertura del segnale dell'hotel, identificando le aree con segnali deboli come camere, sale conferenze e ristoranti.
Indagine sul sito: un team di professionisti ha condotto indagini sul sito per comprendere il layout dell'edificio e la composizione dei materiali, fattori che influenzano la propagazione del segnale.
Test del segnale: esecuzione di test di forza del segnale in diverse aree dell'hotel per determinare il posizionamento degli amplificatori del segnale.
Selezione dell'attrezzatura:
Sulla base della valutazione, sono stati scelti amplificatori ad alta potenza per aumentare il guadagno, insieme a una maggiore densità di antenne.
È stato selezionato un amplificatore di segnale mobile ad alta potenza da 10 W.
Le antenne del soffitto erano distribuite uniformemente all'interno, utilizzando cavi standard da 50 ohm.
A causa delle numerose stanze, sono stati utilizzati cavi principali abbastanza spessi, diversi accoppiatori, divisori di potenza e connettori.
Installazione:
Sono state installate antenne esterne sul tetto o nel punto più alto dell'hotel per catturare i segnali esterni.
I cavi sono stati disposti secondo il piano, collegando le antenne esterne, gli amplificatori di segnale e le antenne interne.
Gli amplificatori furono posti in luoghi centrali per una facile manutenzione.
Per garantire la copertura, sono state installate antenne interne in aree chiave di ogni piano.
Conclusione:
Maggiore copertura del segnale
Copertura completa:Le aree precedentemente con segnali deboli, come alcune camere per gli ospiti, sale conferenze e ristoranti, ora hanno segnali stabili e forti.
Qualità della connessione costante:Le zone precedentemente morte come ascensori e corridoi ora hanno un servizio di rete continuo.
Maggiore soddisfazione dei clienti
Esperienza del cliente:Gli ospiti godono di una comunicazione senza soluzione di continuità all'interno dell'hotel, migliorando la loro soddisfazione nel soggiorno.
Appello ai clienti commerciali: segnali stabili sono fondamentali per i clienti commerciali, rendendo l'hotel più attraente per questo segmento.
Comunicazione del personale: miglioramento della copertura del segnale aiuta la comunicazione tra il personale alberghiero, aumentando l'efficienza del lavoro.
Risposta alle emergenze: in caso di emergenza, il personale e gli ospiti degli alberghi possono fare affidamento in modo più efficace sulle comunicazioni mobili.Vantaggio competitivo
Vantaggio di mercato: offrire un'esperienza di rete superiore può essere un punto di forza per l'hotel, rafforzando il suo vantaggio competitivo.Impatto finanziario
Tasso di occupazione delle stanzes: una migliore soddisfazione dei clienti potrebbe portare a un aumento dei tassi di occupazione delle stanze e a un ritorno degli affari.
Reddito dell'investimento: sebbene l'investimento iniziale sia consistente, un miglioramento della soddisfazione dei clienti e un aumento dei tassi di occupazione possono produrre un ritorno finanziario positivo nel tempo.